Tag: experiência do cliente
6 Tendências do e-commerce no ano de 2022
Você já ouviu falar de omnichannel, voice commerce ou recommerce? Essas são algumas das tendências para o e-commerce no ano de 2022.
Comodidade e praticidade: você sabe como atrair clientes durante a pandemia?
Muito tem se falado na mudança de comportamento do consumidor durante a pandemia. Esse assunto já foi tópico aqui no blog, mas é importante estar sempre atento em como essas…
Como o atendimento personalizado do SAC pode fazer a diferença na pandemia
O que começou como uma doença contagiosa se transformou em uma pandemia mundial. A Covid 19 mudou o comportamento de pessoas, empresas e governos. Depois de um ano de pandemia,…
Quais são as principais tendências do varejo?
Separamos algumas tendências que continuam valendo em 2021, o que os clientes esperam das empresas e como criar e estabelecer novos relacionamentos
O futuro do Varejo no Brasil e suas tendências
O varejo no Brasil e no mundo passa por constantes mudanças, que alteram a maneira de vender e entregar os produtos aos clientes, seja no e-commerce ou no ponto de…
Como a Semana do Consumidor é importante para o e-commerce
O mês de Março vem ganhando cada vez mais destaque no primeiro semestre do ano, já que conta com o Dia do Consumidor, data que vem sendo cada vez mais…
Atendimento personalizado é importante para o SAC?
Você sabia que o atendimento ao cliente é uma peça fundamental para empresas alcançarem o sucesso e alavancarem as vendas? Considerado um canal de relacionamento direto com o cliente, a…